Onderstaande algemene voorwaarden gaan over bibliotheekeemland-edu.op-shop.nl.

Er zijn algemene voorwaarden voor het scholenaanbod en voor leesclubs.

Scholenaanbod

• Wanneer een leskist is besteld maar niet wordt opgehaald, dan worden de kosten in rekening gebracht.
• Wanneer er een groepsbezoek is ingepland, maar de groep niet aanwezig is op de afgesproken locatie en tijd, dan worden de kosten in rekening gebracht.
• Wanneer er een gastles, groepsbezoek, workshop, cursus of lezing is ingepland, maar deze wegens omstandigheden niet door kan gaan, dan kan je dit tot uiterlijk 48 uur voor de les/afspraak bij ons melden. Daarna worden de kosten in rekening gebracht.
• Alle materialen van onze collecties en leskisten worden heel weer geretourneerd naar de juiste bibliotheekvestiging (een ongelukje kan gebeuren, meld dit altijd wel van te voren via mail of telefoon).
• Als er boeken missen uit onze collecties of leskisten, dan moeten deze boeken worden vergoed. Hetzelfde geldt voor handleidingen.
• Themacollecties worden minimaal 3 weken van te voren aangevraagd.
• Bezorgen van leskisten en themacollecties kost €25,-.
• Ophalen van leskisten en themacollecties kost €25,-.
• Al onze genoemde prijzen zijn met een BTW van 0%.
• Introductielessen voor dBos-scholen zijn gratis.
• Er kunnen foto's bij activiteiten worden gemaakt voor communicatiedoeleinden. Mocht je hier bezwaar tegen hebben, geef dit dan aan bij de gastdocent. Dan houden wij hier rekening mee.

Leesclubs

• De webshop voor de leesclubservice is alleen beschikbaar voor leesclubs die zijn aangemeld bij de Bibliotheek Eemland. Leesclubs die nog niet zijn aangemeld, kunnen dat doen door een aanmeldformulier in te vullen. Pas na de bevestiging van de Bibliotheek Eemland, kan de nieuwe leesclub bestellingen plaatsen.
• Leesclubs bepalen zelf hoe vaak en in welke periode zij een leeskoffer lenen.
• De leenperiode is 6 weken. Deze data staan vast en kunnen niet worden aangepast.
• De kosten voor de leesclubservice verschillen per boek. De verschillen komen door het jaar waarin het boek is uitgegeven. De kosten zijn te vinden op de webshop. De kosten zijn inclusief 9% btw.
• Het aanpassen of annuleren van een reservering kan tot uiterlijk 7 dagen voor de afhaaldatum. Hiervoor kan worden gemaild naar leesclubservice@bibliotheekeemland.nl
• Het is belangrijk dat de leeskoffer op tijd en compleet wordt ingeleverd. Voor een koffer die niet compleet is, rekenen wij extra kosten. Deze zijn te vinden onder het kopje ‘Kosten en betalen’.
• In sommige leeskoffers zitten minder dan 8 exemplaren. Dat staat vermeld bij de titel. De leesclub moet hier bij het bestellen zelf op letten.
• Als de contactgegevens van een leesclub veranderen of de leesclub houdt op te bestaan, dan wordt dit doorgegeven aan leesclubservice@bibliotheekeemland.nl